Häufig gestellte Fragen für den Kundendienst

Sie können überprüfen, ob der Dichtungsring richtig befestigt ist, und dann den Ring abnehmen und an der richtigen Stelle installieren.

Bei anderen Problemen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter cs@binicare.com .

Sie können dies feststellen, wenn die Leistung gering ist oder die Düsenspitze verstopft ist. Sie können die Munddusche aufladen oder eine neue Düsenspitze ersetzen.

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Es kann auftreten, wenn Sie es zum ersten Mal verwenden oder es längere Zeit nicht verwendet haben.

Bitte fügen Sie die richtige Menge Wasser an der Stelle hinzu, an der die Spitzen eingesetzt werden, und setzen Sie dann die Spitze ein. Drücken Sie danach die Ein-/Aus-Taste, um das Gerät einzuschalten.

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1.Bitte überprüfen Sie das Ladekabel und versuchen Sie es bei Bedarf mit einem neuen.

2.Bitte überprüfen Sie den Adapter und ändern Sie ihn gegebenenfalls, und die Munddusche muss mit einem 5V-1A-Adapter aufgeladen werden.

3.Wenn die Batterie leer ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter cs@binicare.com .

Bitte überprüfen Sie, ob Sie die folgenden Probleme haben:

1.Wenn die Düsenspitze verstopft ist, ersetzen Sie sie bitte durch eine neue.

2.Wenn das Saugventil verschoben ist, lassen Sie das Gerät eingeschaltet und füllen Sie Wasser in das Loch, in das die Spitze eingeführt wird.

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Bitte überprüfen Sie, ob der Akku des Geräts schwach ist (das Gerät war länger als 3 Monate im Leerlauf). Wenn dies der Fall ist, aktivieren Sie den Akku, indem Sie ihn 16 Stunden lang aufladen.

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Eventuell ist der Überhitzungsschutz aktiviert (Dauerbetrieb 5 Wassertanks mit höchstem Druck), bitte das Gerät nach 2 Stunden neu starten.

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Es zeigt an, dass die Leistung niedrig ist und das Gerät aufgeladen werden muss.